Ainda hoje muitas pessoas pensam que marketing é sinônimo de conteúdo para instagram, propaganda e anúncios.
Mas você sabia que marketing vai muito além disso?
Por definição, marketing são estratégias que tem por objetivo criar, comunicar e entregar valor para seus clientes através de produtos e serviços e que resultem em LUCRO para o seu negócio.
É formado por 4 pilares: – Produto/serviço – a decoração, os balões, os doces, os personalizados, a assessoria etc. Ou seja, aquilo que você entrega para sua cliente. – Preço – é a quantia monetária que você receberá em troca de um serviço bem executado. – Distribuição – a maneira como você disponibilizará seus produtos e serviços. – Comunicação – como as pessoas ficarão sabendo da existência do seu trabalho. Aí sim, estamos falando de divulgação, anúncios, conteúdo para redes sociais etc.
Observe que a Comunicação é apenas a pontinha do iceberg e que todo um trabalho de gestão deve ser feito para que ela dê resultado. Não adianta fazer conteúdos diários, anúncios lindos e investir rios de dinheiro, se a sua empresa não tem uma precificação correta e uma gestão eficaz. Não adianta também saber fazer a decoração mais linda e o personalizado mais perfeito, se não souber vender e ter lucro.
Por isso que o nosso trabalho aqui no Marketing para Festeiras faz com o que o seu negócio como um todo cresça e prospere, pois proporcionamos uma estruturação completa do seu negócio, tornando-o lucrativo e você bem remunerada pelo seu trabalho.
Vem aí o 3º Workshop Viver de Festa , com Vivi Madureira do Marketing para Festeiras e com o super Diego Segura, decorador reconhecido no mercado por suas produções cenográficas!
📍Confira a programação:
Dia 18 de Abril, das 9 às 18h
💰Gestão para profissionais de festas, com Vivi Madureira – Empreender com festa – Oportunidades do setor – Vendas – Precificação – Lucratividade – Divulgação e construção da marca nos meios online – Marca pessoal – Atendimento a clientes
Dia 19 de Abril, das 9 às 18h
🪐Festas cenográficas com Diego Segura
Vivenciar a criação e produção de uma festa cenográfica, passo-a-passo da reunião com o cliente, até a montagem da festa, com Diego Segura
PROCESSO CRIATIVO: – Briefing: definição do tema, conceito e budget – Visita técnica – Estudo de ideias, inspirações, modo flow – Criação do projeto: desenho e layout 3D – Apresentação do projeto e custos ao cliente
SOBRE A DECORAÇÃO E A CENOGRAFIA: – Estilo, design, proporções, perspectiva e simetria – Gerenciamento de equipe, fornecedores terceiros e parceiros – Cronograma de produção – Sobres cores, contrastes e intenções – Sobre uso de flores, balões, doces, bolos e mobiliários – Sobre uso de peças cenográficas – Criação de peças cenográficas exclusivas – Criação de mesas de doces – Criação de mesas de convidados – Iluminação
Se você está em dúvida se repete uma decoração, principalmente quando solicitado por uma nova cliente que amou determinada festa feita por você, saiba que aí está uma grande chance para você aumentar o seu lucro.
Mesmo o seu posicionamento sendo “festas únicas e exclusivas”, repetir festas (seja decoração, papelaria, personalizados etc) é recomendável, pois você aumenta o faturamento, o lucro, e ainda reduz os custos de criação e aprovação do projeto.
A cliente por sua vez, fica feliz e tranquila em saber que a festa dela vai ficar exatamente como ela viu na foto.
Você pode continuar trabalhando com projetos únicos, mas isso não exclui a possibilidade de fazer a mesma decoração mais de uma vez.
Isso é ter visão empreendedora, com um negócio orientado para o lucro!
Tornar-se uma empreendedora no segmento de festas sempre foi seu sonho? Ter a agenda lotada, clientes felizes, um bom rendimento mensal, viver de seu negócio?
Esse é o sonho de muitas mulheres que trabalham nesse setor. No entanto, é preciso ter visão empresarial para que a gestão do negócio proporcione os resultados esperados.
Poucos profissionais possuem essa postura no mercado de festas, ocasionando dificuldade em fazer o negócio crescer. Enquanto estiver muito envolvida com o operacional, não sobra tempo para prosperar.
Você se vê nessa situação? Saiba que existem alguns cuidados que poderá adotar com o seu negócio para que a sua empresa atinja o mais alto padrão de sucesso no ramo das festas.
Vamos lhe dar algumas orientações valiosas para ajudá-la, para que seu sonho de empreender na área de festas tenha ótimos resultados, através de uma gestão correta e divulgação diferenciada.
Tire o foco do operacional e olhe para o estratégico de sua empresa
É preciso ter postura e agir como empresária, para que o seu negócio tenha o sucesso desejado. Ou seja, é preciso deixar de ser “eupresa” e passar a ser “empresa”. Isso significa que, como empreendedora do segmento de festas, você não pode se responsabilizar em executar todas as atividades da empresa.
Ficar imersa nessa realidade em que todas as etapas são de sua responsabilidade ocasiona a dificuldade de crescimento de seu negócio e perda de controle. Ser uma empresária do setor significa assumir o negócio, com equipes coordenadas e treinadas por você, para que atuem de modo que o negócio possa crescer usando estratégias e a sua visão de mercado. Isso garante que os clientes sejam bem atendidos e que todos os detalhes das festas que a sua equipe executa sejam encantadores.
Fazer a transição de “eupresa” para empresa é complexo e exige foco, atenção e cuidados especiais justamente para que seu negócio alcance um patamar que sempre sonhou atingir e não sabia como fazê-lo.
Como fazer a transição da mulher empreendedora para empresária?
Para deixar de ser uma “eupresa”, é preciso ter 2 situações ocorrendo simultaneamente: a primeira é quando sua empresa já tem demanda acima daquilo que você consegue atender sozinha. E a segunda situação é ter caixa suficiente para contratar mais pessoas.
É muito comum atingir a primeira condição sem ter caixa necessário para contratar um(a) colaborador(a). Quando existe muita demanda e não existe caixa, significa que há algo errado na gestão de seu negócio e que precisa ser revisto.
Ter processos internos bem estruturados é o que vai permitir você fazer a transição de “eupresa” para “empresa”.
É importante fazer um diagnóstico para que identificar qual é a situação de seu negócio, para que a transição ocorra de forma natural e eficaz:
Descrição em detalhes dos processos internos da empresa, do atendimento ao pós-venda;
Quanto tempo a empresa leva do envio do orçamento até a aprovação?
Você faz projeto com visita técnica? Como funciona seu acervo?
Observe em qual parte de seu processo interno ocorre atualmente maior perda de tempo e que talvez seja um aspecto que possa ser melhorado para agilizar todo o seu processo;
Verifique eventuais ladrões de tempo em seu processo (tudo aquilo que rouba seu tempo e o torna menos produtiva, como redes sociais e uso da Internet durante o trabalho);
Analise se você é uma pessoa com dificuldade de delegar funções que já poderia ter delegado;
Compare o volume de trabalho X a lucratividade atual, lembrando que faturamento não é sinônimo de lucro;
Verifique se o seu preço é correto;
A sua remuneração é compatível com o seu trabalho?
Analisar todos esses dados ajudará a ter um diagnóstico de seu negócio. Se o cenário está ruim, é preciso observar a sua gestão para que possa corrigir falhas e, a partir disso, ter condições de contratar mais pessoas e fazer seu negócio crescer.
Após os ajustes é possível começar a delegar
Uma vez que todos os processos internos de sua empresa foram ajustados, é hora de começar a contar com alguém para auxiliá-la.
Escolher um profissional e o serviço que a ser delegado dependerá da análise sobre seu próprio negócio, observando o que pode ser repassado para outro profissional. Na hora de delegar, é preciso identificar quais são as atividades em seu processo de trabalho que tomam muito tempo e exigem esforço. São essas atividades que devem ser delegadas em um primeiro momento.
É possível terceirizar antes de contratar um profissional
Observando seu caixa e sua demanda, é possível também fazer a transição de seu negócio de forma ainda mais suave.
Por exemplo, suponha que você é decoradora e também faz papelaria. Que tal contratar um profissional que faça essa etapa? Sempre priorize delegar algo que não necessariamente requer a sua ação direta.
Delegar partes do evento, terceirizando com profissionais especializados, é uma excelente opção que pode te ajudar a crescer, trabalhar menos e ter mais resultados.
Além de terceirizar funções, caso precise de alguém para te auxiliar nas tarefas internas da sua empresa, considere também a possibilidade de contratar sob demanda, remunerando por diária, por exemplo. Assim, você pode treinar essa pessoa para que ela consiga atender a sua necessidade pontualmente, de acordo com a frequência de eventos que exigem esse suporte.
Dessa forma, conseguirá crescer seu negócio delegando algumas atividades, ao mesmo tempo que continua mantendo a terceirização de outras demandas.
É uma configuração que envolve menor custo por não ter um profissional contratado de carteira assinada com o qual se responsabilizar. Ao mesmo tempo oferece para a sua empresa a possibilidade de crescimento, para que alcance o ponto de finalmente poder contratar um profissional que trabalhe em todos os eventos e absorva algumas de suas funções.
Mulher empreendedora: quando é hora de contratar?
É preciso saber o que delegar e quando, de fato, é a hora de contratar alguém a fim de que a demanda toda de trabalho seja bem suportada.
Suponha que seu diferencial é fazer um atendimento inicial altamente especializado e que ajuda a fechar a maior parte de seus orçamentos. Nesse caso, vale a pena manter o atendimento inicial em suas mãos e treinar o profissional para fazer a montagem da festa in loco, por exemplo.
Inicialmente, sugiro contratar profissionais que te ajudem na parte mais operacional, como a montagem da festa, arrumação de ateliê, limpeza de utensílios e outras funções corriqueiras.
Importante: antes de contratar, avalie se a sua empresa tem caixa para contratar e manter essa pessoa, sem comprometer a sua remuneração.
A importância do treinamento
É fundamental treinar sua equipe corretamente para que todos tenham o comprometimento necessário e para que cada detalhe do operacional aconteça como o esperado.
Além disso, é importante remunerar bem a sua equipe tendo em vista que é um trabalho que exige disponibilidade durante os finais de semana e muito empenho. É preciso estudar a remuneração para que caiba em seu caixa, seja compatível com a função e que sua equipe, dessa forma, se sinta valorizada e você não precise substituir esses profissionais com tanta frequência. A ideia é que, agindo assim, sua equipe também valorize seu cliente.
Mulher empreendedora atua naquilo que é estratégico
É fundamental ter em mente que sua função na empresa, ao deixar de ser “eupresa”, passa a ser estratégica.
Já ficou claro que a montagem da festa, a parte operacional e as atividades que podem ser delegadas deixam de ser suas demandas. Oriente bem os profissionais para que todos sigam o seu padrão, acompanhe e monitore, fazendo ajustes pontuais.
A parte comercial de seu negócio é estratégica! Muitas profissionais desejam delegar a área de vendas e de atendimento, mas não é o melhor a se fazer. A pessoa que melhor conhece seu negócio é você mesma. Você é capaz de negociar orçamentos como ninguém, explicar e entender exatamente o que é possível entregar para cada cliente.
Diante disso, pode-se perceber que a função de atendimento ao cliente e vendas é a última a ser delegada, justamente por ser uma etapa estratégica de seu negócio que requer a atuação da empresária, decidida, capaz de negociar e de atender a demanda de cada cliente. Com o tempo, você pode contar com uma assistente de atendimento para te ajudar.
Seja uma empresária e não apenas uma profissional do segmento
O segredo do sucesso de seu negócio no nicho de festas consiste exatamente na transição entre a rotina como “eupresa” para ser uma empresária do ramo.
Enxergar-se não só como uma decoradora requer entender a dinâmica de mercado, ser capaz de delegar e divulgar seu negócio, precificando o trabalho da forma correta.
Com uma excelente gestão, é possível tornar o seu pequeno negócio uma empresa lucrativa e que, efetivamente, torna seu cotidiano satisfatório, que é exatamente como você sempre sonhou.
Aproveite todas as informações que elencamos nesse post para continuar fazendo seu negócio crescer, sem que o seu sonho de ser uma mulher empreendedora se torne um pesadelo.
Tudo depende da boa administração e da capacidade de delegar funções. O setor de festas e eventos apresenta inúmeras oportunidades a serem aproveitadas para fazer o seu negócio crescer e prosperar.
O Marketing para Festeiras é a primeira escola de negócios para profissionais de festas. Nossa missão é contribuir para a capacitação e profissionalização do setor de eventos.
Acreditamos que para a construção de uma empresa sólida e com crescimento sustentável, é necessário atuar em 2 frentes: gestão orientada para o lucro e uma marca bem-posicionada na mente do consumidor.
Nosso objetivo é ajudar você, profissional de festa, a ser bem remunerada e VIVER DE FESTA!
Viviane Madureira é publicitária, especialista em Marketing e Mestre em Comunicação.
Mentora de negócios, consultora e professora de Marketing há quase 30 anos, contribuiu para a formação de mais de 7.400 alunos em cursos de graduação, MBA e em seus cursos online e workshops presenciais.
Festeira por paixão e empreendedora na área de festas durante 10 anos, uniu o que mais ama fazer – Marketing, Aulas e Festas, e criou o Marketing para Festeiras, para ajudar você a ter um negócio de festas lucrativo e viver de festas!
Todos os anos o Pinterest divulga o que está mais em alta nas buscas e, com base nelas, nos diz o que será “tendência” nos próximos meses.
Para 2022 teremos:
1. Muito brilho, ouro e texturas perolizadas.
2 – Color block – cores sólidas, fortes e vibrantes.🌈
3 – Pet ocupando um lugar não somente no coração da família, mas também dentro de casa, com um espaço próprio e claro, com direito à mimos e comemorações personalizadas. 🐶🐱
4 – O bolo como centro das atenções, roubando a cena e fazendo bonito nas festas.🎂
5 – A natureza mais presente nas nossas vidas e também nas comemorações.🍀
6 – Tudo é motivo para comemorar: chá revelação, mesversários, despedidas e até divórcio.😜
7 – Xadrez será a estampa do momento, desde que não pareça com festa junina.
8 – Menos cerveja e mais espumante – o chá da tarde ganhou espaço e vem substituindo o happy hour.🥂
9 – Festa estelar, zodíco, sol… temas que continuarão em alta em 2022.🌟🌝
10 – Vitrines lindas e muito bem decoradas. Uma grande oportunidade de negócio.🌹
É importante considerarmos que essas referências visuais são fruto de uma mudança/evolução do comportamento humano. Entendendo isso, tudo passa a fazer mais sentido.
Nada é à toa, tudo tem um porque. Por isso é tão importante não somente o acesso à informação, mas também a análise e suas implicações para o seu negócio.
Visão crítica nos leva à visão de negócios.
Não se contente apenas com o conteúdo gratuito e disponível. Vá além, estude, se capacite, tenha mentores e coloque em prática! #vivirecomenda
MARKETING PARA FESTEIRAS 